Privacidade e seus dados

Versão 2026-09-10.3. Responsável pelas decisões sobre os dados: Denizard Nascimento Consultoria e Assessoria LTDA — CNPJ 53.787.086/0001-00. Contato: formulário de privacidade ou contato@comunidadeahsd.com.br.

O que usamos e para quê

O cadastro exige nome completo, e-mail e celular, além de nome de exibição, senha protegida por hash, declaração de idade adulta e aceites. Nome completo e contatos compõem o cadastro privado para administração da conta e atendimento de solicitações. O e-mail é usado para confirmar o endereço e recuperar a senha. O celular é um contato adicional para atendimento relacionado à conta; nesta versão não enviamos código por SMS nem verificamos a titularidade do número. A base para a conta e o acesso é a execução do serviço solicitado por você; as medidas de segurança também atendem à proteção do serviço e às obrigações aplicáveis.

Seu nome de exibição e suas publicações aparecem para os membros autorizados da respectiva área. Nome completo, e-mail, celular e registros de consentimento ficam restritos à administração e às pessoas envolvidas no atendimento. Informar esses dados não comprova identidade nem autoriza publicidade. Não exigimos CPF, laudo ou diagnóstico no cadastro. Usar apelido não torna os relatos anônimos.

Receber comunicação é uma escolha separada

A opção de comunicação é facultativa e desmarcada por padrão: Quero receber por e-mail ou mensagem avisos de conteúdos, convites, ofertas e qualquer comunicação relevante da Comunidade AHSD. Posso cancelar a qualquer momento.

Essa escolha cobre conteúdos, convites, ofertas e avisos relacionados ao projeto, por e-mail ou mensagens no celular informado, como SMS ou WhatsApp. Não autoriza comunicações sem relação com a Comunidade AHSD. Guardamos o texto aceito, os canais, a versão do aviso, a data da confirmação e eventuais cancelamentos. Autorizações anteriores apenas para e-mail não são ampliadas para mensagens sem nova escolha. Você pode recusar ou cancelar em Minha conta, pelo link nas comunicações ou pelo canal de contato, sem perder acesso ao fórum. Não usamos relatos, condições de saúde, diagnósticos ou participação em tópicos para direcionar ofertas.

Cadastros de menores e dados obtidos para supervisão de menores não integram a lista de marketing. Não vendemos a base. Uma eventual mudança da empresa responsável exigirá avaliar as condições legais, informar os titulares e, quando necessário, obter nova autorização; este aviso não concede autorização genérica para transferência comercial da base.

Conversas e informações pessoais sensíveis

O fórum é de troca de experiências, não um serviço clínico. Escrever é opcional. Antes de enviar um texto, você autoriza o compartilhamento com os membros da área e a moderação. Se optar por compartilhar informações sensíveis suas, essa autorização se limita à conversa e sua gestão. Não envie laudos, documentos, endereço, telefone, escola ou informações identificáveis de terceiros. Você pode solicitar remoção. Membros podem copiar o que leem; proibir isso nas regras e controlar o acesso não elimina completamente o risco.

Participação somente a partir de 18 anos

Nesta fase, não admitimos participantes menores de 18 anos nem cadastros acompanhados. O cadastro exige declaração de maioridade e confirmação de e-mail. A confirmação do endereço não comprova idade ou identidade. Se houver indícios de menoridade, a administração poderá suspender o acesso e solicitar uma conferência proporcional, com explicação e possibilidade de revisão pelo canal de contato. Não envie documentos pelo fórum.

Constatada a participação de menor, o acesso permanece indisponível e os dados serão eliminados ou mantidos restritos apenas quando necessário às obrigações aplicáveis e à proteção da pessoa. Esses dados não serão usados para ofertas. A participação acompanhada depende de um projeto futuro e ainda não está disponível.

Indicadores de funcionamento

A administração acompanha totais de cadastros, confirmações, conversas e respostas para avaliar o funcionamento da comunidade. Para saber quantos membros retornam, registramos na própria conta somente os dias em que você acessa o fórum, em uma janela de 30 dias com limpeza diária. Esse registro não contém páginas lidas, assuntos, textos ou um perfil de interesses; não usa cookies adicionais e não é enviado a ferramentas externas de análise. Administradores e contas técnicas são excluídos dos indicadores. Esses dados não são usados para direcionar ofertas. Você pode consultar ou solicitar a remoção dos seus registros pelo canal de privacidade.

Fornecedores e segurança

Usamos WordPress, bbPress e Hostinger para hospedar e operar a aplicação. E-mails operacionais são usados para confirmar endereço, recuperar acesso e atender solicitações, sem serem confundidos com publicidade. O fórum não envia o texto das conversas por e-mail nem usa rastreadores de publicidade. Cookies de autenticação são necessários para manter a sessão. Não há autorização para adicionar ferramentas de marketing ou compartilhar cadastros com elas apenas por aceitar estas regras.

Permissões, conexão HTTPS, moderação por denúncias, limites de tentativas, backups e registros de segurança ajudam a proteger o serviço. Dados podem ser processados pelos prestadores em infraestrutura internacional conforme os contratos aplicáveis; as condições contratuais e de transferência precisam ser mantidas atualizadas pelo controlador.

Por quanto tempo

Contas não confirmadas são eliminadas após 30 dias. Enquanto sua conta estiver ativa, mantemos os dados necessários ao serviço e às escolhas registradas. Pedidos de exclusão interrompem o uso comercial e bloqueiam o acesso enquanto a administração verifica a solicitação e elimina ou desidentifica dados e publicações conforme o caso. Registros cuja retenção seja legalmente necessária permanecem restritos pelo prazo aplicável, sem uso comercial. Registros técnicos de acesso ao fórum são guardados sob sigilo por seis meses, ressalvadas ordens de preservação. Backups seguem o ciclo de retenção do provedor e não devem reativar contas ou autorizações revogadas quando restaurados.

Seus direitos e contato

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento, eliminação e demais direitos previstos na LGPD. Use Minha conta ou formulário de privacidade ou contato@comunidadeahsd.com.br, inclusive se não conseguir entrar. Antes de revelar ou alterar dados, a administração poderá verificar sua identidade e, quando necessário, a responsabilidade legal. As solicitações serão tratadas nos prazos legais aplicáveis. Reclamações também podem ser apresentadas à ANPD.